信件编号	2898	类型	领导信箱	提交日期	2019-04-22
标题	汽车消费
内容	你好，我在2017年4月12号在宁晋江淮瑞洋汽车4S店分期两年购买了一辆汽车，与2019年4月15号还清，买车的时候已经收取了档案管理费，我在4月22号取解压手续档案的时候，4S店又收取了100元的结清手续费我，他这个收费是否合理？
回复人	市场监管局	回复日期	2019-04-28
答复内容	经调查，该情况属实，经协商，该费用已经退还消费者，举报人对结果非常满意。